特色直播助力服务零售 七夕多个商家销售额创年度新高
(相关资料图)
工人日报-中工网记者 车辉
继“七夕”美团餐饮堂食系列直播活动交易额“破亿”,8月22日,美团休闲玩 乐直播间交易额也进入“亿元俱乐部”,服务零售行业实现“里程碑式”发展。
为更好地满足消费者休闲玩乐需求,七夕当天,美团联动全国58个城市的休闲玩乐优质商户打造12小时不间断直播。与纯讲解式直播卖货不同,美团结合城市特色和商家特色,将直播间搬到本地特色场景中,边播边卖,边播边体验,在为用户呈现沉浸式体验的同时,助力本地商家提升交易转化效率,实现七夕大卖。
在三亚,休闲玩乐直播间搬到了沙滩边的酒吧里;在上海,直播间随着直升机登上高空,吸引不少用户下单“七夕直升机双人游”团购体验套餐;在西安等地,针对七夕鲜花预订需求,美团休闲玩乐直播间联动外卖开展全城送花活动。各类创新的直播形式,为本地生活商家参与七夕大促提供了新工具、新玩法。
记者从美团了解到,七夕期间,以“吃住行游购娱”为代表的服务零售业迎来全年消费高峰。全国各地商家纷纷通过线上平台上线优惠供给、推出直播专场。其中,美团休闲玩乐直播间交易额破亿元,“当日核销率”超过20%,超越行业平均水平。不少用户“边看直播边下单,当天抢券当天用”,从线上直播间迈入线下实体店,将“参与热情”转化为“消费行动”。 在特色直播助力下,服务零售业不少商家销售额创年度新高。
在美团直播间,上海“感智盲人按摩”七夕当日交易额接近500万元。“七夕假日氛围浓重,美团直播广场的流量更为精准,交易属性强,也是我们最重要的销售渠道,”感智盲人按摩营销负责人向明介绍称,七夕当日,美团直播间为店铺带来了大量高意向度的消费人群,核销率较其他平台高30个百分点,带动门店当日整体交易额创下年度新高。
此外,七夕前夕,美团举办的餐饮堂食系列直播活动交易额也突破亿元,烤肉、自助餐、火锅等品类最受欢迎。
七夕去“必吃榜”餐厅来一份“必吃套餐”,成了不少消费者的选择。在美团推出的“老板请吃饭”主题直播活动中,美团到店餐饮销售负责人身着一身古装亮相,联动“必吃榜”餐厅创始人,推荐必吃美食,为消费者带去“好吃、不贵、极致性价比”的美食体验。美团、大众点评数据显示,“必吃套餐”在8月22日迎来核销高峰,带动交易额较日常提升50%。
美团直播为服务零售提供了新思路。依托于丰富的本地商家供给,通过特色直播,为消费者提供最佳消费决策和确定性消费体验,也帮助本地门店更高效触达附近的消费者,推动供需两端实现高效匹配。相较传统直播模式,也有着更强的交易确定性。
“七夕服务零售直播火热,得益于服务零售的不断发展、商家数字化服务水平的提升和广大消费者消费意愿的不断增强。”美团直播相关负责人表示,未来,平台将不断推动服务零售发展,创新直播玩法,为用户带来更多“又好又省”的产品及体验。
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